从淘宝小店到电商“弄潮儿”，侥幸叶子13年砥砺前行

　　幸运叶子自2005年成立至今，已有13年的时间。日新月异中，互联网产业发生了天翻地覆的变化，幸运叶子也在互联网潮流中顺势崛起，很快发展成为运动类目电商的领军者。如今，幸运叶子无论是规模还是名气与13年前相比，已不可同日而语，但不变的是所拥有的创业者心态。

　　创业者心态之顺应潮流，抓住机遇

　　近几年，互联网的不断发展催生了一波又一波的电商热潮。幸运叶子顺应着互联网时代的潮流在13年的拼搏中多次转型，逐渐在运动类目电商中名列前茅。度过了电商的高速发展期，平缓期与新的机遇同时到来。幸运叶子在成功中仍然保持着创业者的心态，时刻紧跟行业的发展情况，把握住了机会迎来了第四次转型：线上线下多渠道融合，开启智慧新零售发展模式。

　　幸运叶子的这次转变，并不只是在线下开启商铺这么简单，更多的是将线上的“新”技术、“新”思想运用到线下，改变线下店铺原有的不足。首先幸运叶子为了解决仓储资源问题，自建了占地4.5万平方米的大型智能仓储——天马云仓。天马云仓使用了智能机器人，电子标签人工辅捡系统、电子信息显示中心、WMS自动化流水线传送系统等现代化技术设备，使产品出货、分拣与运输更加高效、精准，减少了仓储方面的投入，将这部分人力物力转移到其他环节，为顾客提供更高效专业的服务。

　　幸运叶子同时打造了完整的SaaS，在基于大数据、用户体验、多平台合作的方式下，通过线上线下融合，多渠道扩张，致力于把自己打造成一个完整的“体育品牌”连锁业务链，引领电商新的潮流。

　　创业者心态之捕捉需求，提升消费体验

　　随着时代的变迁，消费者已经不能满足于传统的线下零售模式，购物时的体验逐渐位居一位，能调动更多感官、更有趣的线下购物方式更能吸引他们的注意力，而线上也逐渐因为产品的不可见、不可直接接触而引发许多问题，消费者对于线上和线下相结合的需求日益增大。幸运叶子在发展的同时更加注重了解消费者心态，捕捉消费者的需求，不断调整线上线下的销售模式，力争给消费者更好的的购物体验。

　　2017年，幸运叶子携手intersport开启O2O互联网消费模式新篇章：打造了线下超级智慧门店，建设了新零售场景，开创“24小时不打烊门店”、“门店支付一键到家”、“智能钉钉导购”等创新场景，让消费者即使是在线下购物也能享受线上的快捷便利，并且借助“黑科技”实现“智能云货架、智能识别导购、百搭魔镜、AR互动游戏”等线上线下融合导购体验，在保证线上线下同质同价的基础上增加了购物的趣味性。

　　创业者心态之高效专业服务

　　想要吸引消费者，除了给他们更好的消费体验，还必须提供高效专业的服务，才能够增加消费者对品牌的信任度和忠诚度。为了给消费者提供更加高效专业的服务，幸运叶子基于大数据和云计算等信息技术实现物流数据分析、智能化分单等功能，从商品订单的接收、智能波次创建、订单分拣、到验货包装、发运出库，环环相扣，保证了配货的速度和精准性，让线上购物的消费者能够更快的收到自己想要的产品。

　　运动类商品不仅仅是要好看、潮流，中间也包含着许多专业知识，使用不当可能会对身体机能造成损害。因此，幸运叶子努力将自身变成一支专业的运动顾问，每一位线上客服、线下导购都接受过专业的培训，力求为消费者提供更专业、更全面的咨询和建议，帮助他们挑选最适合的商品。在线下的店铺，消费者还可以在专业体育顾问的指导下进行健身体验，从而获得关于健身器材、衣物装备方面的知识。

　　13年砥砺前行，幸运叶子的每一个脚印都为电商行业的创业者们开辟出了行业先行之路。而未来，幸运叶子也将怀揣着创业者心态继续探索创新，继续在电商行业“开疆拓土”。