进博会上豪掷1000亿 京东还要在美妆行业干这事!

海内直邮的出口化装品在国际一二线城市100%当日达或次日达。以前，这也许是不可想象的事。但如今，京东正在把它变成理想。

11月19日，京东正式将旗下全球购品牌片面晋级为“海囤全球”，定位为京东旗下全球直购平台，专注于原产地直购形式，增强自营直采，突出原产直购、京东配送优势,尤其 加大美妆、保健品的海内 直采 。

在这种形式下，海囤全球将应用京东物流的优势，令消费者享用到海内直邮商品极速送达的效劳。现实上，这不过是晋级后的海囤全球在跨境电商业务上的众多优势之一。

明眼人都能看出，跨境电商，正成为京东重点发力的业务板块。 在刚刚过来不久的进博会上，京东完成高达1000亿元的出口商品推销订单，如今又在“黑色星期五”这样一个标志性节点宣布全球购晋级为“海囤全球”，还带来一场力度惊人的大促，京东要将跨境电商业务做强做大的决计，显而易见。

“成为国际品牌入华第一站”

“海囤全球的愿景，是成为国际品牌入华第一站。”

3年前，基于国度跨境电商政策应运而生的京东全球购，或许还没有如此庞大的目的。但任何一个业务板块的迭代与晋级，无不是基于用户层面的需求变化。

数据显示，2017年中国跨境出口批发电商行业规模已达1113亿元，同比2016年增速高达50%，估计2020年规模将达2824亿元。跨境电商，显然曾经成为电商行业的新增长点。

同时，跨境电商主流用户的购物习气也发作明显变化。他们正从精挑细选、购置朴素品且频次较低的“海挑”一族，变为喜欢囤货、购置美妆、母婴、保健等快消品类且频次高的“海囤”一族。

而在刚刚完毕的上海出口品博览会上，国度发布了进一步鼓舞出口的众多政策与措施。这关于正蓬勃向上的跨境电商来说，也起到了如虎添翼的作用。

针对这一系列变化，京东决议将全球购晋级为“海囤全球”。 “我们希望经过此次品牌晋级，一方面释放京东将重点发力跨境电商业务的信号;另一方面，传递我们在全球直购业务上的专业与专注。”京东集团市场营销部新兴业务营销部担任人铁维彬说道。

京东集团市场营销部新兴业务营销部担任人 铁维彬

现实上，往年以来，京东早已经过多项举措显示对跨境电商业务板块的注重。据理解，早在2018年终，京东就将全球购晋级为一级部门，还在7月发布35项“安心购”举措，大幅提升用户的购物体验。

无疑，借助此次品牌晋级，京东将在国际战略上走得愈加深远。

六大举措助力打造全球直购第一平台

当然，京东并没有将海囤全球的晋级仅仅局限在品牌层面，在详细的业务板块，海囤全球也在推销销售、质量管控、物流配送、体验及售后效劳、商家赋能六个方面继续晋级。

首先在推销销售环节，海囤全球总经理杨叶表示，自2018年开端，京东已先后在日本、韩国开设直采中心，并将在北美、欧洲、澳新等地开设直采中心。

海囤全球总经理杨叶

同时，拥有5年以上相关行业经历的海囤全球买手团队将深化世界各地的工厂、产地，依照最高规范遴选品牌与产品，并经过大众平台，向消费者引荐他们精挑细选的全球好物。

其次，为了增强对商品质量的管控，海囤全球将推进更多商品的全程区块链溯源和千里眼溯源。京东商城大快消事业群运营管理部总经理王哲表示，“我们希望打造一个让消费者可视化、可体验的‘安心购’ ，经过区块链的溯源体系，让商品从原资料、消费进程、流通环节，到最初送达消费者手中的整个环节是可视化的，消费者只需求在订单里就可以查询到全程信息，从而在前端感遭到海囤全球面前所做的一整套质量把控流程。”

京东商城大快消事业群运营管理部总经理王哲

而关于一向以物流作为优势的京东来说，海囤全球最明显的一大优势，莫过于能让消费者享用到极速送达的效劳。

据理解，京东目前在全国拥有超越500个物流中心，京东跨境网络也已片面开放，包括了十余个跨境口岸、110多个海内仓，近千条全球运输链路以及掩盖中国全境的配送网络。借助弱小的供给链条，京东曾经将海内直邮的出口商品均匀时效提升至3.9天，中心城市隔日达。将来，运用京东物流的海囤商品在国际一、二线城市可完成100%当日达或次日达，30万个配送网点处理最初1公里配送，最快可完成1.5小时送达。

“我们也会要求和协助非自营商家经过保税仓或许海内直邮等方式，进一步进步配送时效。”杨叶说。

此外，在体验及售后效劳上，海囤全球也推出多项举措，努力于保证消费者权益，提升购物体验。 杨叶泄漏，消费者在海囤全球购物可享用假一赔十的效劳保证，以及7天质量成绩无忧退货效劳，同时海囤全球售后效劳晋级推出闪电退款，30秒呼应&100分钟处理方案、价钱维护、30天质保、错发免单、即刻赔、国际退货、上门取件等多种售后晋级政策，保证购物消费售后无忧。

最初，针对入驻海囤全球的品牌，海囤全球也将从品牌营销、大数据开放、供给链赋能、商家培训与生长4个方面着手，为其赋能。

“关于入驻的海内品牌而言，只需求有好的产品，后续从品牌营销，到供给链的各个环节都可以交付给我们，从而共同提升品牌影响力和用户数量。”

杨叶表示，随着跨境电商贸易进入新阶段，海囤全球希望经过在商品、价钱和效劳上的努力，成为中国消费者海内直购首选平台，同时成为国际品牌入华第一站。

美妆将成为重点发力品类

随同着海囤全球的美妙愿景，美妆品类在其中扮演什么样的角色呢?

“毫无疑问，美妆将会是我们重点发力的品类。” 杨叶表示。

众所周知，在跨境电商业务中，美妆向来是最受注目的一大品类。而京东基于消费者调研数据显示，个护美妆是海囤主力用户的偏好品类。

“我们的美妆产品其实是海囤全球里拉新十分多的品类，我们经过一些在国际知名度不高，但在国外知名度很高的小众品类，吸引了很多的年老新用户，也协助我们成功打造出很多小众的品牌。”

比方，来自韩国的知名院线级护肤品牌德玛贝尔DERMABELL便是这样一个小众品牌之一。它推出的一款7天焕肤套盒，在刚刚过来的进博会上被海囤全球的买手钟楚及其团队所关注到。

海囤 全球买手钟楚

这款套盒有7种不同的产品，可以针对不同时段的皮肤情况，为肌肤注入不同的养分。同时，在运用体验上，这款产品也经过软膜、液压粉停止搅拌涂抹的方式区别于传统的泥状或许片状面膜。

“我们都晓得，每团体的皮肤都能够因天气、工夫而呈现不同的形态，但如今的护肤品市场很少会针对不同时段的皮肤提供不同的处理方案。”钟楚以为，这样一款新奇特的产品，不只可以满足消费者的成效需求，还能给到消费者新奇的体验。

如今，虽然开店不久，海囤全球德玛贝尔海内旗舰店曾经吸引了2万多人的关注，好评率也高达99%以上。这对一个小众护肤品牌来说，速度是可喜的。

在杨叶看来，将来海囤全球的重头戏，是在丰厚商品品类的同时，进一步增强美妆、保健品等优势品类的开展。

而关于京东来说，能否借此次全球购业务的晋级，让海囤全球攀顶全球直购第一平台，还需求工夫来检验。