新传考研就找一加一。

大家好，我是唐一稿。

还有三十多天，最近最大的任务就是以做题带动知识背记和查漏补缺。

今天我们就来做第一次查漏补缺，看看如果考到这些教材上的知识，你会么？

01双重偶然性

双重偶然性是德国社会传播学家鲁曼出的概念，指的是传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。

双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性， 这与它是以人为主体的活动有关。之所以这样说，是因为在自然界系统中，系统各部分、系统与系统间的联系和相互作用都是依据既定的条件进行的，满足了既定的物理、化学或生物的条件，便会引起预期的反应。而人类社会则不同，人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理的运动规律的制约。这样，影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。

例如，假设 A、B 两个人（或群体）构成传播的双方，他们之间存在着 ac、ad、bc、bd 四种选择的可能性，如果 A 选择 ac、B 选择 bd，那么 A 与 B 之间就会潜在着对立与矛盾。

双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

02 传播障碍 传播隔阂

传播障碍包括结构与功能障碍，如传播制度是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统的各部分的功能是否正常等。

传播隔阂则包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等。

由于社会信息系统的参与者——无论是个人、群体还是组织——都是具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体，这里的传播隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。

传播障碍和传播隔阂的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展，严重的甚至造成社会混乱和国家解体。

但是，传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象。

社会信息系统与其他社会系统一样，永远处于平衡与不平衡、矛盾产生与克服的辩证运动的过程当中。

问题的关键在于，人类应该如何科学地认识和把握这些矛盾，不断找到解决矛盾的有效方法，把人类社会的发展推向更高的阶段。

03传播学家 A·哈特的传播媒介分类

美国传播学家 A·哈特把有史以来的传播媒介分为三类：

（1）示现的媒介系统。即人们面对面传递信息的媒介，主要指人类的口语，也包括表情、动作、眼神等非语言符号，它们是由人体的感官或器官本身来执行功能的媒介系统。

（2）再现的媒介系统。包括绘画、文字、印刷和摄影等。在这一类系统中，对信息的生产和传播者来说需要使用物质工具或机器，但对信息接收者来说则不需要。

（3）机器媒介系统。包括电信、电话、唱片、电影、广播、电视、计算机通信等。这些媒介，不但传播一方需要使用机器，接收一方也必须使用机器。

这三类媒介是按照先后顺序依次累积出现的。

从不依赖任何机器手段的“示现媒介”到部分依靠机器的“再现媒介”，再到完全依靠机器的“机器媒介”，这是一个人类传播的媒介手段日趋丰富的过程，也是人体的信息功能日益向外扩展，体外化信息系统逐渐获得相对独立性的过程。

04 能指 所指

结构主义语言学奠基人索绪尔在他的《普通语言学教程》中界定。

所谓能指也叫做意符，通常表现为声音或图像，能够引发人们对特定对象事物的概念联想；

所指也称为意指，即意符所指代或表述的对象事物的概念（意义）。

比如，一个国家的国歌是由歌词和乐曲组成的，歌词和乐曲构成了国歌的能指（意符），而它们所代表的国家历史和民族精神，则构成了国歌的概念意义（意指）

05情境意义

著名语言学家罗曼·雅各布森曾经指出，语言符号不供也不可能供传播活动的全部意义，交流的所得，有相当一部分来自于语境。

所谓语境，在传播学中叫做传播情境。

传播情境指的是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物、条件或因素的总称，它包括具体的传播活动（如二人对话）进行的场景，如什么时间、什么地点、有无他人在场等；在广义上，传播情境也包括传播行为的参与人所处的群体、组织、制度、规范、语言、文化等较大的环境。

在很多情况下，传播情境会形成符号文本自身所不具有的新意义，并对符号文本的意义产生制约。

06“详尽分析可能性”理论

社会心理学家理查德·佩蒂等在研究说服性信息传播之际，提出了一种称为“详尽分析可能性”的理论 。

这个理论认为，每个人都会以两种不同方式处理信息，一种是以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息，另一种是以较为简单粗略的方式来处理信息；前者是沿“核心路径”（central route）处理信息，后者则是沿“边缘路径”（peripheral route）处理信息。

详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力相关，也就是说，当个人与信息涉及的问题关系密切，有较强烈的认知需求、或较强的责任感，并且具备相应认知能力之际，人们会沿“核心路径”对该信息进行详尽处理，反之则沿“边缘路径”进行一般处理。

在同一信息处理的过程中，上述两个路径也许是同时存在的。

如果对信息的某些特征、环节、某个细节我们比较关注，我们会沿“核心路径”加以处理：对另一些特征、环节或细节没有兴趣或参与动机，我们则会转入沿“边缘路径”加以处理。

一般认为，由“核心路径”的详尽信息处理所引起认知结构或基模的变化更深刻。

07 信息压力

所谓信息压力，指的是一般人在通常情况下会认为多数人?供的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信念，个人对多数意见会持较信任的态度。

08流言流通量公式

对此，奥尔波特首先提出了一个著名的流言流通量公式，他认为，在一个社会中，“流言的流通量，与问题的重要性（importance）和涉及该问题的证据暧昧性（ambiguity）之乘积成正比”。

这句话改写成公式即：R=I×A（流言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性）

奥尔波特的这个公式指出了流言发生的两个特点：

第一，流言通常是围绕人们关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的；

第二，来自正式渠道的有证据的信息（如大众传播媒介的报道、权威部门的信息发布等）不足、状况的暧昧性、不确定性增加，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。

涉及的问题越重要，真相越是含糊不清，流言传播活跃的几率越大。

在后来的研究中，研究人员发现上述两个变量还不足以更精准地阐释流言传播的条件，又对该公式做了进一步的修正。

目前考察流言的发生与传播通常采用下述公式：R=I×A×U（流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性）

“关联度”指的是社会成员与流言信息所涉及问题的关联程度，人们与该问题关系越密切，越有卷入流言传播的可能，而且在通常情况下，流言是从关系最密切的群体中滋生和蔓延开来的。“不安感”强调的是流言发生和传播的心理条件，其中包含对事件未来发展的解释或忧惧。“不确定性”既是指环境的不稳定状态，也是指由权威信息渠道不畅通或公信力缺失所导致的信息紊乱。

总之，流言总是在一定的社会环境条件、心理条件和信息传播条件下发生和蔓延的，治理流言的根本，在于消除这些流言所产生的各种条件。

09 信息环境的环境化

较早指出了“信息环境的环境化”趋势的传播学者是日本的藤竹晓。

1968 年，他在李普曼的观点的基础上，明确提出了“拟态环境的环境化”问题。

他指出，许许多多的“拟态事件”，包括语言、观念、价值、生活或行为方式等，最初并不见得有代表性或普遍性，但一旦进入了大众传播渠道，很快就会演化为社会流行现象，变成随处可见的社会现实。

藤竹晓认为，大众传播虽然?示的是“拟态环境”，与现实环境之间有很大的距离，但由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取环境适应行动的，这些行动作用于现实环境，便使得现实环境越来越带有了“拟态环境”的特点，以至于现代人已经很难在两者之间做出明确的区分

10 技术发展的“4C”趋势

关于媒介技术及其未来发展，美国“信息高速公路计划”的参与者，加州大学伯克利分校的鲁塞尔·纽曼在 1991 年预言了它的“4C”趋势。

这 4 个“C”是：

（1）control——社会成员对传播过程的参与和控制程度越来越高；

（2）convergence——单一媒体越来越融合成多功能媒体；

（3）convenience——人们可以随时随地方便地接触和使用传播媒介；

（4）cost——媒介接触和使用的经济成本越来越低廉。

20 年的媒介技术发展历程正在证实纽曼的预言。的确，上述四个方面，既是媒介技术发展的社会需求，也是它不断创新的内在动力。

11传媒组织的公共性与公益性

大众传媒的活动，在更大程度上受到公共性和公益性的制约。

这种公共性和公益性的依据包括三个方面：

第一，大众传媒是现代社会必不可少的信息生产者和提供者，在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务的作用；

第二，大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及普遍的社会秩序和社会公共生活；

第三，大众传媒是?些“稀有”公共传播资源（如广播电视使用的电波频率）的受托使用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应的义务和责任。

这种公共性和公益性，是大众传媒的权利基础：大众传媒拥有最大限度的采访权、言论权、编辑权和刊载权，并拥有广泛的舆论监督的权利。

另一方面，公益性和公共性也对大众传媒产生重要的制约，它要求传媒的活动必须符合社会公共利益。

公共性和公益性对传媒活动的这些制约，有些体现为法律形式的限制，有些则作为受众监督和传媒自律的重要规范发挥作用。

传媒组织的活动受到它们的经营目标和宣传目标的制约，同时又受到公共性公益性的制约。但是，在现实的和不同形态的媒介组织中，以上各种因素的制约程度是不同的。一般来说，国有或公营媒介的活动受宣传目标、公共性和公益性制约的程度较高，其主要目的是追求社会效益。不过，随着社会信息化的发展，不少国家都把大众传播事业作为信息产业的骨干部分加以定位，国有或公共媒介也都大幅度加强了经营活动（如英国的 BBC和日本的NHK等）。在向社会主义市场经济转轨的过程中，我国的大众传媒也出现了产业化、集团化和营销化的趋势，经营在传媒活动中的地位越来越重要

12 大众社会成立的六个基本条件

大众社会理论认为大众社会的成立有六个基本条件，即：

（1）产业化的大量生产和大量消费的存在；

（2）社会的平权化或民主化的发展；

（3）大众传媒的发达和大量信息、娱乐产品的提供；

（4）生活水平的全面提高；

（5）传统的中产阶层的衰退和以白领为主的“新中产阶层”的扩大；

（6）社会组织中的官僚化的发展。

这些条件，是现代社会中的普遍现象。

在处于现代化和向市场经济转轨过程中的我国，可以说也具备了上述六个条件。

因此，客观地分析和研究这样一些社会条件的意味及其对社会发展的影响，对推进我国的现代化建设无疑也具有重要的意义。

13 属性议程设置

早期“议程设置”研究主要关注大众传媒从一系列议题中通过凸显?些议题使其成为公众议题的功能，后来的研究则发现，媒介的议程设置效果还不仅仅停止在“制约视野”的层面上，还有着更深层次的影响。

大众传媒报道的对象事物具有各种各样的属性，有正面的，有负面的，也有中性的；大众传媒对某些特定属性进行凸显和淡化处理，使对象事物的“主导属性传达给受众，也会影响到受众对事物性质的认识、判断和态度”，麦库姆斯把这种影响机制叫做“属性议程设置”。

后期一些学者对选举报道、政治话题报道、焦点人物报道的研究大都证明了这种影响机制的存在，而对企业形象广告或商品促销广告的研究则发现，凸显企业或商品的某些正面属性，淡化甚至屏蔽它们的某些负面属性，恰恰是广告宣传的基本手法。

14 导向需求

大众传媒为什么能够在我们身上产生议程设置效果？导向需求（need for orientation）概念对此?供了一种解释：

我们每个人都有了解外部世界的愿望，但外部世界巨大而复杂，信息泛如瀚海，作为个人，我们很难判断我们应该关注什么、重视什么，这就需要有引导机制帮助我们来判断，而大众传播恰好起到了这种作用。

麦库姆斯本人也曾经说过：“人对周围的世界具有天然的好奇心，而新闻媒介对众多的话题?供了这种导向作用。”社会成员个人的导向需求，是媒介议程设置功能得以发挥的社会心理前提。

一般认为：（1）受众个人与对象事物的关联度高，意味着导向需求低，不易接受传媒议程设置影响；（2）对象事物的不确定性高，意味着受众的导向需求也高，传媒更容易发挥影响力；（3）媒介使用越方便省力，也就越能适应受众的导向需求。

这三种要素的不同组合，可以说明受众个人接受媒介议程设置的人际差异和多样性。

15元传播

人类学家G. 贝特森于 1955 年发表的论文《一项关于玩耍和幻想的理论》中，贝特森提出了“元传播”（meta-communication）的概念。

所谓“元传播”，即人们为了传播而进行的传播行为，包括对所传递符号的定义及其诠释规则的约定。

他认为，任何一种传播活动，同时都在传递着由三个元素构成的信息组合：感官刺激的符号、该符号的指代和区别性指代，以及传受双方围绕该符号产生互动行为的规则。

在这里，框架指的是就如何理解彼此符号，传受双方相互约定的诠释规则。例如，点头意味着“赞同”、摇头意味着“反对”，就是人们在日常生活中形成的对这两个动作符号的诠释规则。

16 自我强化理论

人为什么会有夸大媒介信息（特别是负面信息）对他人影响的倾向？

心理学中关于人的“自我强化”（self-enhancement，另译“自我膨胀”）的理论，可以对此做出某种程度的解释。

“自我强化”包括三个方面：

（1）对自己盲目乐观（unrealistic optimism），觉得与他人相比，自己遭遇不幸事件的概率较低，或者觉得自己不太容易接受负面事件的影响；

（2）虚幻的优越感（illusory superiority），每个人都容易认为自己很优秀，习惯于用正面方式评价自己；

（3）自我服务式归因（self-serving attribution），即在好事面前容易夸大自己的作用，在坏事面前容易推诿责任的倾向。“自我强化”虽然揭示了人性中很尴尬的一面，但它有着强化个人的自尊和自我价值的功能，并且影响人的言行。

按照“自我强化”理论，“第三人效果”的产生原因也就不难理解了：人都有高估自己的倾向，在大众传播面前认为自己更有主见，对媒体影响更有抵抗力，更不容易接受负面信息影响。

许多学者对“第三人效果”的心理原因进行了考察，1999 年，美国学者L. 亨里克森和J. A. 佛罗拉在研究香烟广告和禁烟广告对儿童感觉的影响之际，也发现“自我强化”倾向是产生“第三人效果”的重要原因。

17 社会距离

社会距离（social distance）即人们感觉与他人的远近亲疏的社会关系或联系的密切程度，在日常生活中，我们常把社会距离表述为“圈内”或者“圈外”。

“第三人效果”研究表明：人们倾向于认为媒介信息对与自己社会距离大的人的影响较大，而对自己比较熟悉的人或群体影响相对较小。比如，大学生可能觉得，那些有些反社会性质的说唱词，对那些没有上过大学的年轻人的影响会超过对大学生的影响。

18.信息主权

信息主权是诺顿斯登和席勒在《国家主权和国际传播》（1979）中提出的概念。

所谓信息主权，即一个国家对本国的信息传播系统进行自主管理的权利，这是信息时代的国家主权的重要组成部分。

一般来说，信息主权包括三个方面的内容：

（1）对本国信息资源进行保护、开发和利用的权利；

（2）不受外部干涉，自主确立本国的信息生产、加工、储存、流通和传播体制的权利；

（3）对本国信息的输出和外国信息的输入进行管理和监控的权利。

其中第三项内容直接涉及跨国界传播，其功能包括保护国家机密和排除危及国家安全的有害信息等重要方面。

信息主权是在全球信息化的背景下，国家主权面临着新的威胁因素的背景下提出来的。

信息化使各国国内信息系统与全球信息系统连成一体，国内系统受到国外因素更为直接的影响。来自外部的信息干扰，有可能使一国的信息系统遭到破坏，使国家失去危机管理能力而陷于混乱。

同时，在世界上还存在强权政治的情况下，个别传播大国有可能凭借自己的技术优势，通过“劫持”他国电信系统，阻断信息和数据往来等手段来达到其政治目的。

信息主权同样是一个与建立“新世界信息秩序”密切相关的问题。

广大发展中国家认为，在世界信息单向流通的不平衡结构下，传播弱国的信息主权没有任何保障，这种状况使它们在政治、经济、文化各个领域处于极为不利的状态。发展中国家的学者主张，与拥有领土、领空、领海、资源以及社会制度的主权一样，一个国家对自己的信息传播资源和传播制度同样应该拥有主权，这是在信息时代保障国家主权完整的重要条件。

对信息主权的重视和保护，已经成了世界各国规划和建设本国信息系统的重要指导思想。

19文化帝国主义

美国学者H. I. 席勒是文化帝国主义研究的代表学者，在 1976 年出版的《传播与文化支配》一书中，他为这个概念做出了一个经典定义：

文化帝国主义，就是“在某个社会步入现代世界系统过程中，在外部压力的作用下被迫接受该世界系统中的核心势力的价值，并使社会制度与这个世界系统相适应的过程”。

这里的外部压力，主要指的不是军事高压，而是西方发达国家特别是美国的信息和文化产品单向汹涌而入的状况。

概括起来说，文化帝国主义有三个特点：

第一，它是以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场而进行的扩张过程；

第二，它是一种文化价值的扩张，即通过含有文化价值的产品或商品的销售而实现的全球性文化支配；

第三，由于信息产品的文化含量最高（或者说信息本身就是文化产品），那么很明显，这种文化扩张主要是通过信息产品的传播而得到实现的。

席勒指出：“电影、广播电视节目、书籍、新闻报道等随处可见的文化产品或服务，它们所提供的并不仅仅是消息和娱乐，同时也是传播社会价值或政治观点的工具；最终，它们会对全社会的精神结构产生深刻的影响。”

在文化扩张的过程中，由于大众传播媒介是一种最有力的制度化手段，因此不少学者也把文化帝国主义称为“媒介帝国主义”（media imperialism）。

在探讨媒介帝国主义之际，人们更关注两个极为现实的问题：一是跨国传播媒介的高度集中和垄断，二是由这种垄断体制所形成的信息单向流通所产生的文化后果。

20《多种声音 一个世界》

关于“建立新世界传播秩序”的讨论在“麦克布莱德委员会”得到了充分展开。

该委员会设立于 1977 年，附属于教科文组织，正式名称是“国际传播问题研究委员会”。委员会由 16 个国家的著名传播学者组成，主席是荷兰人 C. 麦克布莱德，因此又称为“麦克布莱德委员会”。

委员会设立的目的，在于研究全球性传播问题、调查信息流通的现状并提出具体行动的建议、探讨建立“新世界信息秩序”的方法和途径。在该委员会内部，主张信息自由流通的西方国家和主张应改变不平衡现状的发展中国家进行了激烈交锋，但由于发展中国家的代表居多数，西方国家（英国未参加）处于相对孤立的境地。

1980 年，经过四年争论，委员会终于以《多种声音 一个世界》为题提出了最终报告，并在同年教科文组织贝尔格莱德大会上获得通过。大会决议包含了以下要点：

（1）不平衡是现行国际信息秩序的基本特征，必须加以改变。

（2）不管是公共还是私人性质的，过度的集中垄断都会产生负效果，必须加以消解。

（3）为了保证信息与观念的自由而平衡的流通，必须从内部和外部清除某些障碍。

（4）必须保障信息来源与传播渠道的多元化。

（5）应保障传播媒介中的新闻工作者的自由，而这种自由与责任是不可分割的。

（6）发展中国家必须通过整备自己的信息设施和媒介、训练人才等措施来提高自己改变现状的能力。

（7）发达国家应该为实现上述目标而显示自己真正的诚意。

（8）必须尊重不同民族的文化特点，以及各民族向世界人民传达自己的利益、愿望以及社会和文化价值的权利。

（9）必须尊重所有国家的人民在平等、公正、互惠的基础上参与信息的国际交流与交换的权利。

（10）任何民族、种族、社会群体以及个人都拥有接近信息来源以及积极参与传播过程的权利。

21网络新闻受众观的变化

网络媒体的受众观在不断变化。

从单向到互动，是受众观的第一次变革。

从电子邮件、BBS、聊天室到新闻跟帖、博客、微博、微信等，受众与传播者之间的交流方式与通道越来越多，受众也可以通过各种方式表达对某一个新闻事件或某个问题的态度。

然而，互动只能说明传播双方有交流通道，在互动过程中，传播者仍然是占据主导地位的，而受众仍然是接收者与相对被动的反馈者。

从网络新闻发展的实践来看，在一定的场合下，网民不仅是信息的接收者与反馈者，同时也可能是新闻的生产者，可以在一定程度上 影响网络新闻的传播者的传播意向与行为。有时，在一个新闻事件的传播过程中，网民与新闻网站的作用几乎是同等重要的，两者之间渐渐融为一体，很难分出彼此。两者之间的沟通，已 经不再是简单的反馈与交流，而是一种你中有我、我中有你的共同协作。

受众观的第二次飞跃表现为将互动的关系进一步演化为“共动”的关系。

“共动” 意味着受众在网络新闻传播中的作用得到了更充分的体现，而同时，他们对于社会生活的干预 能力也增强了。

22 移动互联网改变的时间观

移动互联网时代，用户接触和使用网络的时间是碎片化的，这既是对媒体惯性和用户共性的冲击，也可能泛化到对人自身行为方式、思维方式、表达方式等的影响。

对移动互联网来说，当媒体可以随时带在身上时，一切时间都有可能是黄金时间。对于移动互联网的用户来说，无论是新闻阅读，还是社交或娱乐活动，都可能发生在各种零星的时间段、各种情境下。时段不再是他们使用网络的障碍。

时间碎片化的另一重含义，是用户时间利用的个性化。

对用户整体来说，原有的共同节奏将被打破。除非是一些特殊时刻或特别事件，否则，在日常情况下，像电视观众那样的有规律的统一行为在移动互联网中将越来越少见。

碎片化时间的利用，打破了媒体的惯性，它更多地体现了用户的个性与意志。在移动互联网技术的支持下，人们的个性化意志已经有了和专业媒体意志相抗衡的资本。

因此，对于移动互联网的信息与服务来说，时间变量的影响将下降，与时间相关但又不完 全相同的“场景"变量，对于解释用户的需求与行为，具有更重要的价值。

移动互联网的内容与服务商，需要更多地注意不同场景下人们的特定需求，以及相关行为方式。

移动互联网把人们的完整时间切割成碎片时间。越来越多的用户体会到，当移动终端在身边时，他们的注意力会被不断分散，在本应完整的工作或学习行为中，会不断地插入看新闻、 刷微博微信等活动，人们对自我行为的控制能力与学习、工作效率不断下降。

基于碎片化时间的行为，也往往带来思考与信息表达的碎片化，这逐渐挑战着人们的思维 模式和表达方式。

尽移动互联网时代，时间的碎片化已经变成一种媒体特性，它对人们的行为模式、思维方式以及表达形式的影响恐怕是人难以逃脱的。

23移动互联网改变的空间观

移动互联网传播的“追身性”，即在任何空间实现信息与服务的到达。但移动互联网带来的空间观改变，并不仅仅在这个方面。

1. 信息消费空间：从"大空间"向“微空间"的演变

移动传播时代，空间这一与用户属性相关的变量的重要性得到凸显，其含义发生了一定的 演变。

近几年兴起的LBS （Location based Service,基于位置的服务）代表着移动互联网未来的发展方向。

LBS使市场细分中的“地理变量&39;&39;即空间有了两个方面的变化：一是空间的流动性，二是 空间的精准化。

换句话说，以往媒体市场细分时只关注“大空间"，而移动互联网关注的是随 时在变化的“微空间微空间的坐标成为移动互联网用户的一个重要的自变量，这个自变量 发生的变化，即使微小，也可能导致与它相关的“函数”（信息、服务、社区等）发生变化。

2. 新闻生产空间：从“媒体空间"向"现场空间"的迁移

从信息生产特别是新闻的生产角度看，生产空间的变化，更多地体现为从编辑部等“媒体 空间"向新闻发生的“现场空间"的迁移。

移动终端使得出自新闻现场的即时的新闻生产变得更为普遍，基于文字、图片、视频等手段的新闻现场直播成为常态，空间的转移更多地意味着新闻生产时间的高浓缩，以及新闻产品中更多的原生态。这对于媒体的生产手段、流程以及媒体人的素质是一种挑战。

24 场景：移动时空描述的新维度

对于移动传播的时空的描述来说，一个概念很重要，那就是场景。

罗伯特?斯考伯和谢尔?伊斯雷尔所著的《即将到来的场景时代》一书指出了与场景时代相关的五种要素：大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统。他们把这五种要素称为 “场景五力"

场景主要指基于特定时间、空间和 行为及心理的环境氛围。

具体而言，场景可以分为共性化场景与个性化场景两个方向。

共性化场景是在一般人群中具有需求共性与行为共性的场景。构成共性化场景的基本要素 包括空间与环境、时间、行为共性等。

个性化场景是与个人特征和特定情境相关的场景，它的构成要素包括空间情境、用户实时 状态与需求、用户生活惯性、社交氛围等。

场景可以视作移动传播中一种新的时空描述维度，它也是移动产品的一个新的构成要素。

场景分析的最终目标是要提供特定场景下的适配信息或服务。

25智能化媒体的特征

(1) 万物皆媒。过去的媒体是以人为主导的媒体，而未来，机器及各种智能物体都有媒体 化可能。

(2) 人机合一。智能化机器、智能物体将与人的智能融合，共同作用，构建新的媒体业务 模式。

(3) 自我进化。人机合一的媒介具有自我进化的能力，机器洞察人心的能力、人对机器的 驾驭能力互相推进。

26智能化媒体时代新闻生产的新模式

智能机器、智能物体和其他技术进入新闻生产领域，带来了新闻发展的五种新模式。

1. 个性化新闻

个性化新闻主要体现在以下三个层面。

（1） 个性化推送。此即通过算法来推断用户个性，并将与他们需求吻合的新闻推送给他 们。

（2） 对话式呈现。一些媒体正在探索社交机器人在新闻传播中的应用，它们将某些新闻的获取和阅读过程变成一个互动对话过程，通过机器人与用户的对话，来了解用户的阅读偏好， 进而推荐相关内容。

（3） 定制化信息生产。定制化信息生产即基于大数据分析的、基于场景的个人化信息生产。

2. 机器新闻写作

其新闻撰写的基本模式为：

首先，通过系统的搜索引擎收集大量高质量的数据，并从中寻找新闻要素。

其次，决定新闻的角度和风格模式。

最后，按照元作者提供的词汇来组织句子。

所谓元作者是指由资深记者组成的团队，他们 负责创建一系列报道题材的模板，他们同技术工程师密切合作，使计算机能够从不同“角度” 来识别相应数据。

机器写作不够自由个性，没有质感与温度，机器没有人的创造力，一直是今天人们对机器 写作的主要批评理由。但随着机器深度学习、语义分析等能力的提高，未来的机器写作未必不 会在这些方面实现突破。

未来理想的新闻写作，将是人的能力与人工智能的结合。

3.传感器新闻

传感器新闻这一概念出现于美国，近年来，它逐渐从概念变成现实。

近几年春节期间央视联合百度推出的“据说春运”， 也是基于GPS等获取的地理位置数据描绘出春运期间中国人口的大规模运动。

今天遍布大街小巷的监控摄像头，同样是一种传感器。它们持续、稳定地记录着某些区域 的现场状况，一些新闻事件真相的最终查明，正是得益于这些监控录像。

从新闻生产角度看，传感器扮演着两个方面的角色。

（1） 作为信息采集工具的传感器。

这个层面上的传感器，是人的感官延伸，它们可以见人所未见，知人所未知，可以在一定 程度上帮助人突破自身的局限，从更多空间、更多维度获得与解读信息。

（2） 作为用户反馈釆集工具的传感器。

作为反馈釆集工具的传感器，将用户反馈深化到了生理层面。传感器可以釆集用户的心 跳、脑电波状态、眼动轨迹等身体数据，准确测量用户对于某些信息的反应状态。这样一个层 面的反馈，不仅可以更真实、精确地反映信息在每个个体端的传播效果，也可以为信息生产的实时调节、个性化定制或长远规划提供可靠依据。

4.临场化新闻

新技术将创造媒体用户与现场的新关系——“临场”，即进入现场。

临场化新闻主要有以下三种形式。

（1）网络视频新闻直播。

网络视频新闻直播可以创造当事人与观看者的面对面感，或将当事人体验传递给观看者。

(2) VR/AR新闻。

VR (Virtual Reality)技术指虚拟现实技术，它能通过数字技术生成逼真的视、听、触觉 等一体化的虚拟环境，用户借助必要的设备与虚拟世界中的对象进行实时交互，从而获得亲临真实环境的感受和体验。

AR (Augmented Reality)技术指增强现实技术，是将真实世界与虚拟世界集成在一起的 技术。通过数字技术模拟某些实体信息(视觉、听觉、味觉、触觉信息等)将其与现实世界叠加在一起，并形成与人的交互。

VR/AR用于新闻报道时，可以营造出让用户在 三维空间里直接“到达”现场的体验，让用户全方位沉浸于现场，而不是由媒体用二维平面 “再现”现场。

(3) VR/AR 直播。

直播+VR/AR可能在大型活动及体育赛事报道中成为趋势。可以看到，目前VR直播在 一些大型活动中初显身手，而AR与直播的结合则需要更多技术与想象力的支持。

5.分布式新闻

分布式新闻模式是信息与知识生产领域的共享模式。维基百科在这方面已经树立了典范， 而在新闻领域，借助一些开放平台，人的认知盈余与机器、物体的智能资源结合在一起，将有助于对一个特定的新闻主题建立起丰富的认知框架，也有助于推动人们在某些角度下的深入 挖掘。

在分布式新闻这样的模式中，各种主体的资源发现与整合、报道任务的分配与报道过程的 协同，是发展的核心。在其中，机器智能或许将扮演越来越重要的角色。

分布式新闻意味着新闻生产进一步去中心化。专业媒体虽然仍然不可取代，但并非唯一的 决定性力量。

27 长尾理论

美国《连线》杂志主编克里斯?安德森(Chris Anderson)在他的《长尾理论》一书中认为，商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的主体部分，而在于过去被视为“失 败者"的那些产品，也就是需求曲线中那条无穷长的尾巴。

非主流的、个性化的产品需求，虽然是需求的尾巴(The Long Tail),但是，它们累积起来， 也能产生与主体一样的销售业绩。

在克里斯?安德森列举的10个有关长尾现象的成功案例中，有8个是来自互联网的，包括维基百科、谷歌、eBay (亿贝)、豆瓣等。

“长尾理论&39;&39;说明了非主流的、个性化的需求在市场中的重要作用，而网络可以最大限度地激发这些非主流需求和相应的满足方式。长尾理论被认为特别适合网络经济。

28数据经济：网络经济的未来方向

未来经济是数据经济。所谓的新经济就是以信息经济、知识经济、智能经济为先导与核心的经济。而信息、知识、智 能和数据的关系是，信息是有背景的数据，知识是有规律的信息，智能是机器获得大量数据之 后为人类自动地提供服务产生的智能。所以说数据是一切的基础，也是未来新经济的基础，未来的新经济也可以称为数据经济。

对用户数据的釆集与深层应用，将是互联网发展的重要方向，这也是网络改造传统行业的 重要杀手铜，020应用、场景应用以及共享经济平台，都离不开数据分析。

在某种意义上，未来的网络经济将越来越多地向数据经济领域发展，数据经济也是网络经济与传统经济 的重要结合方式。

29 印象管理

印象管理（Impression Management,也译为“印象整饰”）是戈夫曼提出来的一个概念， 它是指个人试图影响他人对自己印象的现象与过程，也就是对自我形象的管理。印象管理与表演，是一枚硬币的两面。

在网络的人际传播中，这样的表演与整饰也突出地存在着，甚至因为网络的虚拟性特点， 人们可以更主动地进行自我形象的设计与控制，表演成分更多。

在网络人际传播中，人们用来进行表演与印象整饰的主要手段包括以下两种。

1. 头像与昵称设置

2.角色设定与扮演

30 “社会助长作用”、 “社会懈怠”现象、 “去个体化”

社会心理学家扎伊翁茨（Robert Zajonc）认为，他人在场时，一种社会唤起会形成，以促 进优势反应，其结果是增强简单行为，削弱复杂行为。也就是说，在这种情况下，简单的事， 人们能做得更好，而复杂的事则会做得更差。这种心理现象，被称为“社会助长作用”。

“社会懈怠”现象：群体也可能使个体产生懈怠，且随 着群体规模的增大，个体付出的努力在减少，因为在群体条件下，人们会搭“集体便车”。如果评价对象是群体而不是个体的话，那么个体往往会减少自己的努力。

人在群体中失去自我感，即“去个体化”，也是一种常见的心理现象。在群体情境中，人 会失去自我觉知能力，从而导致个体失去自我和自我约束。

31即时通信传播与社会动员

为了实现既定的社会目标，通常需要通过社会动员，以整合社会资源，调动各方面的力 量，吸引最广泛的民众共同参与到相应的社会行动中来。即时通信传播维系着一个庞大的社会性网络，它在社会动员方面也开始扮演越来越重要的 角色。

与政府或组织所进行的传统的动员相比，即时通信传播等所带来的网络社会动员表现出了自己的特点。

(1) 社会动员发起机制的民间性。即时通信传播所进行的社会动员通常是民间自发的。正是这种民间性，使得更多网民接受动员加入 行动的态度更为自觉、主动。

(2) 社会动员网络的扁平性。即时通信传播所依赖的 是一个扁平的人际关系网络，这个网络节点多，节点间的关系复杂，信息复制与传递速度快, 因此，可以在很短的时间实现“广而告之”。

(3) 社会动员的人情基础。即时通信传播所依赖的人际关系网络，多是由熟人关系形成的网络，人们彼此间的信任度较高，有些人还有深厚的友情。以人情为基础进行的劝说，比制度化的公文式的动员具有更高的说服力。

(4) 社会动员过程的相对隐蔽性。即时通信网络中进行的社会动员，可谓是“悄悄话”式的。动员过程的相对隐蔽性，使得对其进行控制是较为困难的，同时也有可能使动员结果的爆发力更强。

(5) 社会动员的高效率。由于动员网络的扁平化、动员的人情化等因素，即时通信手段所 进行的社会动员，通常效率是较高的。

即时通信工具在社会动员方面发挥作用虽然还只是初露端倪，但是，它已经显示出强大的潜力与能量。如果运用得当，将有助于促进民众的社会参与。但是，如果运用失当，则可能给社会带来潜在的危机。

32 强连接与弱连接

从社会学的角度看，社会化媒体中人们的关系可以分为强关系与弱关系两大类，这主要是从互动频率的角度进行的分类。

而从社会网络的角度看，人们的关系可以分为强连接与弱连接 两种。

根据美国学者尼古拉斯?克里斯塔斯基和詹姆斯?富勒的研究，影响力在社会网络上的传播遵循着一定的规律，我们称之为三度影响力原则，即人们在社会网络中的任何行为都会泛起 涟漪，波及他们的“朋友"（一度连接）、“朋友的朋友”（二度连接），甚至“朋友的朋友的朋友”(三度连接)，但超过三度分隔，影响力就会逐渐消失。

强连接与弱连接，主要是根据关系的直接程度区分出来的。

强连接指三度及以内的连接, 弱连接则是指三度以上的连接。

在研究者看来，强连接的意义是引发行为，而弱连接的作用是传递信息。

这两种连接并非凝固的。

如果一个用 户有意和一个弱连接用户建立更为直接的关系的话，那么可以通过有意的行为，使两者相互认 识，并产生强连接。反过来，本来处于强连接关系的两个人，因某些原因而决裂，也可能会断 开他们之间的直接联系链条。

33信息茧房与回声室效应

信息茧房并非新媒体时代独有的，在传统媒体时代类似现象就已经表现出来，并且可以用传播学中的“选择性接触”等理论来解释。

但是，在一定程度上，社会化媒体以及今天流行的个性化信息服务，会增强这种 现象。个性化服务看上去很美，但是当人们只选择自己关注或符合自己需要的信息时，结果可能是“作茧自缚”，或者成为井底之蛙，使自己失去对环境的完整判断。

此外，如果所有人都被这样的茧房束缚，公共信息的传播、社会意见的整合、社会共识的达成，就会变得日益困难。

“回声室效应” (Echo Chamber Effect)这个概念从另一个角度说明了人们的"作茧自缚”, 它意指信息或想法在一个封闭的小圈子里得到加强。同样，这一现象在传统媒体时代已经出 现，但因网络而加剧。

也有人将这样的效应称为“同温层”效应。

在社会化媒体中，人们以社交对象 作为信息来源。他们在选择信息来源的同时，也就进行了信息的过滤。此外，社会化媒体在一 定程度上强化了人群的分化。人们因社交圈以及自身的立场态度的影响，常常会固守在符合自 己偏好的信息与意见的圈子里，各种圈子之间相互隔绝甚至对立。因此，在社会化媒体中更容易形成“回声室效应”。

34并发性生存

移动互联网时代，用户在网络中的生存出现了并发性的特征。

移动终端越来越显得“无所不能”而又随时可得，人们在同一时空里可以做的事越来越多，这也意味着人的行为的“多道并发性”。

尽管短期内有些用户的潜力可能会因此被进一步激发，但长期的多道并行处理，也可能会使用户的注意力难以集中，处理任务的效率反而下降，甚至导致人的记忆力减退。

多任务处理并不能锻炼出在多种任务之间切换的能力。经常同时处理多个任务的人难以选择到底该专注于哪个 任务，效率反而可能下降。

多任务处理常常会带来信息过载。

记忆需要固化才能转变成长期记忆，而固化会受到任务切换的影响。如果总是多任务处理，记忆固化就难以形成。

35 群体盲思 群体极化

群体盲思(Groupthink)，即群体可能助长轻率的一致以及危险的自我审査，因而不能综合信息、扩大讨论的范 围。

群体极化现象指的是协商群体的成员典型地选择与协商开始前他们的倾向相一 致的更为极端的立场。群体极化是协商群体的常态。

“群体极化"这样的概念被国内研究者广泛引用，作为分析网络群体互动负面影响时常用 的理论框架。

36.信息的遮蔽

信息遮蔽意味着人们在信息不完整的情况下做出判断，表达态度。这样的判断与态度，也就难免会产生偏差。

在群体中，一个个体的判断偏差可能会得到广泛的传播，影响到更多人。

如果这种遮蔽发生在那些作为权力中心的节点上，影响就会更大。

37信息图表

信息图表（Information Graphic,简写为Infographic）,是信息可视化的结果。

信息图表是一种将数据与设计结合起来的图片， 它有利于个人或组织简短有效地向受众传播信息。它是可视化的数据或概念，它把复杂的信息传递给受众，使其快速消化和理解这些信息。

作为可视化结果的信息图表包括图表 （Chart）、图解（Diagram）、图形（Graph）、表格（Table）、地图（Map）和列表（List）等。

信息图表可以是静态的图片，也可以是具有互动效果的图片。在交互式的信息图表中，在信息图表中隐藏着一些信息，它们可以通过点击鼠标的动作被触发出来。

38 数据新闻的倒金字塔结构

研究者保罗?布拉德肖（Paul Bradshaw）曾提出数据新闻的 倒金字塔结构，如图所示。这个结构概括了数据新闻所需要的几个步骤。

（1） 数据的收集（Compile）：通过各种途径收集相关数据。

（2） 数据的清洗（Clean）：通常包括两个方面，即去除人为 的错误，以及对数据格式进行转换以便进行相应处理。

（3） 了解数据的背景（Context）：就像对待其他信息一样， 对于数据，我们也需要了解数据是由什么人在什么时间什么样的 情况下釆集的，数据收集的方法是什么。此外，也需要了解与数 据有关的术语，清楚数据的含义。在这一前提下，还需要了解此 数据的背景数据，以便在更大的背景下进行分析。

（4） 数据的结合（Combine）：将两个不同系列的数据结合起来，往往可以发现更多深层问 题。例如，当一个数据系列与地图这样的数据结合时，基于空间的数据分布规律将变得一目 了然。

经过以上这四个步骤，数据里的杂质越来越少，所以从数据量来看，这是一个倒金字塔式的结构。

最后，对经过筛选、加工的数据进行传播(Communicate),即通过各种手段特别是可 视化手段，将数据的结果呈现出来。

这个倒金字塔结构所展现的数据处理过程，也适合非新闻类数据可视化的数据加工。

39信息流

信息流（Newsfeed）,也被称为新闻源，即人们在自己的SNS、微博主页或微信朋友圈中 看到的按时间等顺序排列的信息（包括他们自己发的，以及其好友分享的）。

40传播效应

传播效应，衡量的是特定对象的传播范围与影响面。在网络中，这种传播效应可以通过一 条信息的转发量、点击量等进行直接衡量。但是，我们不仅应该关注这种量上的指标，还应该 关注网络传播对于特定对象的传播能量的改变。

仅看单一传播对象时，网络传播的效应包括放大、削弱、催化和裂变等。

(1) 放大效应。网络传播可能将一件小事或一个小话题的影响不断放大，最后在整个网络 有时甚至是整个社会产生影响。放大效应的产生有一些相应条件。首先，被传播对象能引起多 数人的关注。其次，人们在信息的扩散过程中，还在进行着频繁的意见传播。没有与信息相伴 的意见传播，单纯的信息传播很难产生放大效应。

(2) 削弱效应。有些对象本来已经有了一定的影响面，例如，在传统媒体中已有广泛的报 道，但是，网络可能对它产生一种削弱效应。当这种情况发生时，通常说明媒体的选择判断与 网络受众的选择判断发生了偏离。有时，也可能受到同期传播的其他对象的影响，从而使传播 效果受到抑制。

（3）催化效应。从化学的角度看，“催化效应”是在催化剂参与下的化学反应，它导致事 物的性质发生 了变化。在网络传播中，常常也可以看到催化效应的发生。它不仅意味着广泛的 传播面，同时意味着事物的属性在人们眼中会发生变化。

(4) 裂变效应。物理意义上的裂变指靠原子核分裂而释放出能量的迓程。网络中也存在着 类似的过程。一个话题在传播过程中不断被分解，衍生出大量新的话题，从而产生强大的传播 能量。

对于多个传播对象，网 络传播的效应常常体现为两种，即聚变效应和正反馈效应。

(1) 聚变效应。从物理角度看，聚变是由较轻的原子核聚合成较重的原子核而释放出能量 的过程。网络传播可以将一些弱小的话题或声音聚集起来，将它们汇聚成一种强大的声音。通过这一过程，每一个弱小的声音的能量会发生本质上的改变。这与物理中的聚变效应是相似 的。这也是网络传播的一个重要特色。

(2) 正反馈效应。当几个对象同时传播时，网络传播会产生一种使强者更强、使弱者更弱 的正反馈效应，也就是使原来引人注目的更加醒目，使原来处于劣势的传播对象更加边缘化。

上面的各种传播效应，并不都是互斥的，它们有时是同时发生的。

41传播效应

作为法兰克福学派成员之一的泰奥多尔?阿多诺，把大众文化的生产称为“文化工业”或“娱乐工业”。

在《启蒙的辩证法》一 书“文化工业，作为大众欺骗的启蒙” 一章中，他指出，人在丧失了自身的自然性之后，对快 乐的体验只能存在于幻想之中。在这种幻想里，人摆脱了劳役，而大众文化正是作为这样一种 补偿提供给人们的。但是，也正是在这样一种意义上，大众文化成为一种谎言，成为使人忘掉 真实的、现实的困境，陶醉在虚假的、外在的幻觉中的东西。他还认为，大众文化中虚假地升 华了的自然情感和本能，正是在现实中被压抑和所失去的。

阿多诺对大众文化的批判，集中于两个领域：其一是通俗音乐（特别是爵士乐），其二是 大众传播媒介。

在《论爵士乐》一文中，他认为，尽管爵士乐以反秩序的姿态出现，但由于它 本身具有的集体性和规则性，所以它又成了同一秩序。爵士乐的标准化，是为了加强对听众的 持久控制。它的计划型生产企图清除生活中不受控制的、不可预知的、不能计算的部分，由此 剥夺了真正的新事物的权利。在《音乐社会学导论》一书中，他指出，通俗音乐不过是把材料 硬塞在已预制好的同样的空罐头里充作商品出售的东西。标准化的流行歌曲是面向那种需要他 人引导的“孤单的人群"的，它们召唤了这些不成熟的、没有能力表达个人情感的人，使他们 以一种集体化的方式疏通情感和欲望，于是这种情感或欲望已不再有真正的个性内涵。

在《电视和大众文化模式》一文中，他又详尽分析了以电视剧为代表的大众文化。在他看 来，大众文化之所以可以被放到一起来研究，是因为它们在形式结构和含义上有着惊人的相似 性，即使它们从表面上看毫无共同之处。它们共同制度化地成为心理控制的手段，用不断的重复、同一，用到处存在的方式使人的反应自动化并削弱个体的力量。在这方面，电视节目无疑 发展到了极点。例如，每一个电视神秘剧的观众都知道故事将怎样结束，紧张度仅在表现中维 持着。这样，“一种寻求保护的孩子般的需要一而不是追求刺激性的需要——被迎合上了气 他同时还指出，大众文化的接受方式分为“外显信息”和"内隐信息"两个层面。大众文化绝不仅仅是情节的总和或由情节传递的简单信息，“事实上，暗隐的信息可能比外显的信息更重 要，因为这种暗隐信息将逃离意识的控制，将不被看破，将不为心理抵制所阻挡，但它却可能深入观众的思想"。

这些，你都会吗？

最后阶段，返回书本，查漏补缺。对于书本，一定要吃透，一定要不留死角，一定要随时进行查漏补缺。

我们下周继续，大家加油！