提到腾讯，不少网友都叫它“互联网帝国”。曾几何时，凡是腾讯进军的领域，基本都能迅速占据垄断地位。然而，就是这样一个“互联网帝国”，却在前两天碰到了“钉子”。

腾讯公司/图片来源：凤凰新闻

11月24日，工信部公布了这样一条消息：

今年以来，在工信部开展的App侵害用户权益专项整治中，腾讯公司旗下9款产品存在违规行为，共计4批次被公开通报，违反了2021年信息通信业行风纠风相关要求。按照有关部署，工信部对腾讯公司采取过渡性的行政指导措施，要求对于即将发布的App新产品以及既有App产品的更新版本，上架前需经工信部组织技术检测，检测合格后正常上架。

用一句话归纳，就是“屡教不改的腾讯被工信部要求，旗下APP须经检测合规后再上架更新”。

“屡教不改”的腾讯系APP都犯了哪些事儿？

小编查询工信部统一检索平台后发现，自2021年1月22日至9月23日，工信部先后公布了10批《关于侵害用户权益行为的APP通报》和1批《关于APP超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题“回头看”的通报》。其中，腾讯系APP在第1、3、4、7、8批和《“回头看”通报》中六次上榜。

腾讯旗下APP部分违规问题/图片来源：工信部

腾讯旗下APP部分违规问题/图片来源：工信部

从通报的问题看，侵害用户权益行为主要体现在诱导下载、频繁自启动、违规收集个人信息、违规弹窗等方面，所涉及的APP包括腾讯新闻、微信、腾讯视频、腾讯地图、QQ音乐等，均属于腾讯旗下主流APP，也是用户经常使用的高频APP。

违规行为“造福”了企业，却苦了用户

智能手机早就成为人们生活不可缺少的工具，甚至在一定程度上取代了电脑的作用。但是，就如同十年前困扰电脑用户的盗号、木马等有害行为一样，很多智能手机用户近几年也饱受诱导下载、弹窗和隐私泄露等行为的困扰。

相信不少人对PC时代的360和腾讯“全家桶”还有印象，在电脑上安装某个厂商的一款软件，在不知不觉间就顺便被安装了同厂商的其他软件。智能手机普及后，这种行为“转移阵地”到手机上面。

事实上，有这种违规行为的远不止腾讯一家，以新浪微博为例，在“新浪新闻客户端”打开部分新闻后，如果点击“阅读全文”，就会在未经用户点击允许下直接下载新浪新闻资讯版APP。一些对智能手机操作不太熟悉的群体，就在稀里糊涂间被安装了各种“全家桶”。这些“全家桶”一是内容高度同质化，推送各种无效资讯；二是严重占用手机内存，造成存储空间不足和手机卡顿，给用户造成很大困扰。

新浪微博存在诱导下载行为/图片来源：新浪微博

新浪微博存在诱导下载行为/图片来源：新浪微博

绝大多数APP在安装时都要向用户申请调用个人信息，包括了手机设备信息、地理位置等。这是合理的行为，是为了方便个性化推荐内容以方便用户使用，但却有一些APP在获得了这些个人隐私信息后违法保存，甚至把信息违法转交给电信诈骗等犯罪组织，对用户的资金和人身安全都造成威胁。

美团外卖APP调用设备信息/图片来源：美团外卖

近年以来，工信部开展了多轮查处行动，整治了一大批涉嫌违规侵害用户权益的APP。今年7月，滴滴出行就因“严重违法违规收集使用个人信息”被全网下架。在政府部门强力整治APP企业的同时，大家也要在平时提高防范意识，对过多地调用手机权限的APP尽量不要使用，并向12377进行举报。

你的手机有过被安装“全家桶”的情况吗？你觉得哪些APP还存在违规问题？欢迎留言聊聊。