卡萨帝12年发明“卡萨帝景象” 成行业品牌模范

     6月28日，新时代•新征程•新使命——2018中国度电流通年会在广东举行，会议由中国度用电器商业协会主办，中国度电商业协会会员单位代表、各分支机构委员代表、家电行业相关企业代表等齐聚广东，共同论道消费晋级大趋向下家电产业革新之道。海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚列席并阐释了“卡萨帝景象”，向参会专家学者展示了卡萨帝从发明高端品牌No.1到发明“卡萨帝景象”的12年生长途径。

    12年规划培养“卡萨帝景象”

    消费晋级培养了质量型消费需求的旺盛，对家电产业来说，高端化已成为必定趋向，卡萨帝用12年开展发明了“卡萨帝景象”，代表行业发声，成为家电企业在消费晋级下寻求转型的模范品牌。会议现场，李华刚指出：“卡萨帝所获得的效果离不开消费晋级，消费晋级是卡萨帝可以生长的群众根底，更重要的是卡萨帝以用户为中心并失掉了用户的认可。”这种引领全产业转型晋级的“卡萨帝景象”，是行业独有的，由用户、客户、行业三类群体独有的表现共同构成。

    用户层面，表现为“用户情愿买、也情愿卖”。家电作为功用性电器，是束缚双手、改善生活的重要工具，用户购置家电是正常景象，但卡萨帝让用户在购置后，更情愿自发“售卖”卡萨帝。客户层面，作为“最懂家电”的人，客户“情愿卖、也情愿买”，在选择将卡萨帝作为商品停止销售的同时，他们更情愿自动购置、自动引荐，比方顺电董事长费国强自动购置F+自在嵌入式冰箱作为名茶储鲜管家。行业层面，“行业情愿学、学得很困难”是第三种景象。模拟是自主创牌的一条捷径，自主研发对资金、技术与品牌实力的考验，让很多品牌走上模拟之路，卡萨帝作为高端家电指导者毫无疑问成为被模拟的对象。模拟虽然罕见，但卡萨帝进步了模拟本钱，让行业只能模拟“外衣”无法复制“内核”，行业只能做到“高仿”、“半仿”甚至0模拟。

    发明用户需务实现推翻性创新

    “卡萨帝景象”是如何构成的？李华刚在会议现场解密：“卡萨帝景象”面前真正外延是发明用户需求的全流程高端体系，这包括洞察用户需求的交互体系和满足用户需求的全流程高端体系两局部。首先，经过洞察用户需求的交互体系，卡萨帝能基于大顺逛平台、COSMOPlat工业互联网平台等完成社群交互并洞察需求，寻觅到有潜在价值的信息点。继而经过满足用户需求的全流程高端体系，贯串研发、制造、效劳整个周期，疾速满足用户家电需求。

    李华刚在答记者问时指出，正是这种以用户需求为中心的形式，让卡萨帝失掉了用户认可，并完成从买卖到交互、从顾客到终身用户、从价钱到价值、从发布到发酵、从研发到迭代5大推翻性创新。“卡萨帝是广阔用户共同发明的，”他进一步解释道：“传统产业做产品研发是以自我为中心；卡萨帝是自下而上，基于网络触点随时吸收用户思想，并发生呼应，组织消费来满足用户需求，这是自上而下做不出来的。”同时，这种用户交互改动了传统企业一对多式营销，完成了多对多的圈层发酵，将买卖客户晋级为终身交互用户，从跟随用户做到了用户跟随，关于这种交互与发酵带给行业的改动，李华刚以为实质上还是“卡萨帝的好功用、好技术、好体验值得消费者分享，消费者分享的不是卡萨帝产品，是情感，而卡萨帝恰恰是这一情感的载体。”历经12年开展，卡萨帝已成功抢占高端家电市场第一位置，2017年卡萨帝在高于行业均匀单价3倍的状况下，完成高端份额继续引领；进入2018年，冰、洗、空三大产业持续稳居高端第一，并完成了行业难以企及的高增幅、高单价与高份额。

    一端连着需求、一端连着供应的卡萨帝，用12年塑造出行业独有的“卡萨帝景象”，带给品牌源源不时的开展动力。参与会议的专家学者指出，家电产业高端化转型已火烧眉毛，“卡萨帝景象”所代表的新思想、新形式，对行业探究高端反动具有重要启示，自创并学习卡萨帝，或将成为行业高端转型的一条捷径。