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问道伽蓝:疫情黑天鹅下美妆行业如何穿透周期,实现逆势增长

2020-06-07     发布者:王楠远
导读近日,伽蓝股份有限公司董事长兼总裁,中国化妆品产业领军人物之一郑春颖先生作为嘉宾做客人民日报《问道》节目。在与主持人张征的对话中,郑董详细阐述了拥有

上海2020年5月29日 /美通社/ -- 近日,伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁,中国化妆品产业领军人物之一郑春颖先生作为嘉宾做客人民日报《问道》节目。在与主持人张征的对话中,郑董详细阐述了拥有19年美力的伽蓝集团,面对危局扶持伙伴迎难而上,把握机遇发力线上迎来转机的故事,深刻诠释了伽蓝集团作为国潮美妆领军企业的社会责任,同时也分享了集团深耕科技美妆市场的行动,非常引人关注和值得深思。

伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁 郑春颖先生
伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁 郑春颖先生

全民抗疫克时艰+高筑墙广积粮

彰显国潮领军企业担当

2020年,新冠肺炎疫情突袭。鉴于当时医用防护物资告急,为解决医护人员的安全问题,作为国产化妆品的领军企业、国货潮牌的伽蓝集团除了在第一时间向武汉红十字会现金捐款、捐赠医疗物资外,还充分发挥自身在皮肤护理上的专业优势,向医疗机构捐赠珀芙研728霜、自然堂护手霜等,缓减一线抗疫医护人员“口罩脸”、“酒精手”等问题,累计捐款捐物超千万元。

同时,伽蓝集团全面推进产业链协同复工复产,一方面恢复自身产能,第一时间快速投产消毒液、免洗杀菌洗手液、杀毒湿巾等三款日用消杀品,缓解社会刚需;另一方面积极携手上下游合作伙伴和渠道商共渡难关,启用供应链融资、减少销售指标、提供授信额度等举措,全面支持线下门店基本上已经全面复工复市,部分零售商销售额已恢复到去年同期水平。

为打好疫情防控长期战、持久战,伽蓝集团提出了“加减控”的策略,一方面是砍掉前景不明朗的亏损业务,另一方面是加快线上业务发展,加大产品研发投入,启动全面的数字化转型,积极应对环境变化。另外,针对疫情和国际贸易双重影响对供应链的冲击,伽蓝集团还积极高筑墙广积粮,进行战略物资的储备。危机时刻,伽蓝还充分借鉴政府抗击疫情经验,实行重点项目攻关“揭榜挂帅”,提出“能够在转型升级方面,策划和操盘新业务、新模式的人才,内部的要重用起来、外部的要引进进来,”谁能干就让谁干,积极应对风险。

伽蓝经过一系列调整、赋能,截至目前,旗下品牌总共进行了71390场直播。成功帮助经销商实现招新引流,起到了良好的效果。电商销售1-4月营收同比增长34.3%,企业4月开始实现盈利,公司账面资金储备和原料储备充足。

持续深耕科技美妆赛道+发力线上

不浪费每一场好的危机

丘吉尔说:不要浪费一场好危机。尽管面临疫情影响,但为把握危中之急,郑董在采访中明确表示,会“更加注重科技研发,只有持续为消费者提供更加优质的产品和服务,我们才能坚守商业本质,获得更大的发展,不会因为短暂的影响,而偏离我们的方向。”

伽蓝每年将营收的4-4.5%投入科研,远高于行业竞争对手,是一家不折不扣的高科技美妆企业,基于AI智能测肤系统、太空科技等高端科技,相继推出了自然堂私人定制功效精华、美素太空酵母安瓶精华等产品,成为业界标志性的案例,备受肯定。

自然堂私人定制功效精华
自然堂私人定制功效精华

同时,乘电商爆火之风,伽蓝进一步强化科技竞争力,以今年的618为例,伽蓝就推出了很多创新性的高科技、高功效产品。如自然堂富勒烯微导面膜(简称小灯泡面膜),含有获得诺贝尔化学奖、由中科院提供的分子纳米实验室的黑科技富勒烯成分,膜布是另一种黑科技石墨烯材料制作。这款富勒烯微导面膜与小紫瓶精华液一起,在竞争激烈的天猫中脱颖而出,成为2020年度天猫精华液和面膜品类双舰长,这是天猫美妆行业前所未有的。此外,今年自然堂还与近几年大火的B站签订了为期二年的战略合作协议,618将推出B站联名口红,产品设计贴近年轻人群,与B站出圈紧密结合。

自然堂富勒烯微导面膜
自然堂富勒烯微导面膜

在将科技更好的作用于产品突出产品功效,帮助消费者解决实际需求之外,伽蓝还做到了产品的可视化,将产品的源头、研发、科技、成分、功效、生产、物流等,都通过通俗易懂的方式,比如短视频展示给消费者。在营销方式上,针对今年堪称历年最复杂的电商大促,伽蓝将发起一场直播大战,线上线下整合全面出击,加在一起共计将有千场直播,给消费者贡献一出品牌直播的饕餮盛宴。

差异化的多品牌战略+持续为消费者创造价值

迎接下一个美力19年

伽蓝结合特劳特的定位理论,为旗下各品牌制定了基于不同市场定位的多品牌战略。如美素的定位是高端人群的抗老需求,利用的是中国十大名花和世界尖端科技的结合;自然堂是来自喜马拉雅的自然主义品牌,为各年轻层的消费者追求乐享自然美丽生活,提供全方位的清洁、护理、化妆产品和服务;春夏是针对Z时代的年轻消费者;珀芙研是专业功效性护肤,针对敏感肌肤、皮炎湿疹、色斑等各类皮肤问题的;COMO则是针对年轻潮流人群提供专业彩妆等等。

除了品牌市场的细分,伽蓝还对品牌矩阵进行完善。郑春颖介绍,伽蓝马上会上线一个香水品牌,未来还会上线个人洗护品牌,以完善伽蓝的产品线。“我们理想的品牌矩阵至少要由15个以上品牌组成,且都要取得市场成功,当然这个过程还需要至少10-20年时间。”

郑春颖明确表示化妆品行业已经开始了新一轮的洗牌,未来化妆品行业线上线下的整合将是大的趋势。从短期来看,电商直播带货,社群营销等新的销售业态将是新一轮的行业热点,从中长期来看,必须要以产品科技、数字科技驱动企业发展,因此这两大能力是最关键的。

特别是对于像伽蓝这样的创立19年,做到行业领军者地位的企业来说,更需要始终坚守商业本质,以为消费者提供世界一流品质的产品和服务为使命,以愿景和价值观驱动发展。为迎接下一个美力19年的到来,伽蓝制定了一个中期目标 “愿景2021” -- 即到2024年,伽蓝的销售规模要达到300亿。为什么叫“愿景2021”呢?郑春颖介绍,“这是因为这个目标原本是我们设置要在2021年实现的,但是因为疫情影响,我们决定这个目标的名称不变、300亿元目标不变,实现时间延后一个档期,调整为2024年实现。”但不管怎么调整,“伽蓝要成为亚洲最大、世界知名的美与健康产业集团的目标不会变!”郑春颖表示。

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