如果手机丢了怎么办?
近期一篇“一部手机丢失后有多可怕”的网络文章在网上引起热议,张先生手机被偷后,被不法份子注册第三方支付平台账户,并利用手机消费,造成资金损失。
手机对绝大部份人来说已经是集多项功能为一身的通信工具,当手机丢失后怎么办?如何保障资金安全,建行帮您划重点:
1、挂失、冻结SIM卡;
2、挂失第三方平台账户;
3、挂失银行账户;
4、加强安全意识。
1、致电运营商,挂失
立即致电运营商,挂失、冻结SIM卡。
中国移动:10086;
中国联通:10010;
中国电信:10000。
2、涉及第三方支付
涉及第三方支付的,请及时联系第三方客服对关联账户进行解绑、冻结、挂失等操作,最大限度保证资金安全。建议审慎开通第三方平台支付业务。尽量不要使用I类账户、工资卡、账户余额较多的银行账户,建议使用II类银行账户进行绑定。如需绑定信用卡账户,建议结合实际消费需求设置合理的卡片支付限额。
3、拨打95533服务热线
及时拨打95533服务热线、登录网上银行等电子渠道或到就近营业网点(持本人身份证)挂失相关账户。如选择临时挂失,则有效期为5个自然日。信用卡持卡人拨打95533,申请对名下信用卡进行挂失或临时停卡。
以下是部分银行的客服电话:
银行 | 电话 | 银行 | 电话 |
工商银行 | 95588 | 中信银行 | 95558 |
农业银行 | 95599 | 光大银行 | 95595 |
中国银行 | 95566 | 民生银行 | 95568 |
广发银行 | 95508 | 华夏银行 | 95577 |
交通银行 | 95559 | 浦发银行 | 95528 |
招商银行 | 95555 |
4、不多平台使用
尽量不要在多个平台使用同一密码。勿用手机保存银行卡、身份证等涉及个人信息的图片。
牢记一卡、二码、三要素
牢记一卡、二码、三要素,即:“一卡”:要妥善保管好银行卡账户介质,不要借予他人使用;“二码”:要妥善保管好手机银行密码和短信验证码。将手机银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改。短信验证码是客户的支付密码,绝不能以任何形式透露给他人。“三要素”:要妥善保管好身份证号、账号、手机号码等个人私密信息,切勿随意在网上填写。