“非现金领取”时代 商户优化门店领取引导是关键

????9月23日，一个超市“拒收现金”的视频引起了广泛传播。视频中，一位黑龙江的大爷因在超市使用现金付款被拒，情绪激动。

????视频中的鸡西超市今日对视频内容进行了澄清，称由于中秋节客流量大，门店临时增设了非现金收银柜台。门店不存在“拒收现金”的做法，所有常规通道都可以使用现金。超市也将优化门店引导，避免现场沟通中再引起误解。

????据超市提供的现场监控显示，超市出口有多个收银通道，其中一个是临时增设的非现金通道，其他收银通道均支持现金付款，视频中的大爷最后也在超市工作人员的协助下使用现金成功付款。

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????（图为其他通道收取现金结款）

????随着移动互联网的发展，移动支付已经深入我们生活的方方面面，作为中国移动支付代表的微信支付向来秉持的理念是“移动支付不可能代替现金，而是现金的补充”。微信支付官方也曾多次公开表示，商家拒收现金不仅不符合法律法规要求，更不符合商业规律，微信支付也从未让商户拒收现金，微信支付将充分尊重商户和消费者的选择权，让移动支付与多种支付方式长期并存，并要求商户合法合规使用微信支付。

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