杨黎黎博士：高质量诊疗，提升医美价值“取得感”|知名微整形专家访谈

2018-07-17 发布者：王夕远

导读　　“中国医美之都高峰论坛”的余温未了，正在发酵。由医美新生代，知名微整形专家杨黎黎博士在大会上炮轰“微整形市场正成为贩卖玻尿酸的超市”，以及支招给出解药“专注高质量诊疗，提升医美价值获得感”的演讲课件，争相流传。业内人士认为，以杨黎黎为代表的微整形专家，以医美价值为导向输出，将迎来中国微整形市场的分水岭。走近杨黎黎，美丽面对面，让我们一起拨开中国医美微整形市场的“迷云”。关注：争相流传，没想到医

　　“中国医美之都高峰论坛”的余温未了，正在发酵。由医美新生代，知名微整形专家杨黎黎博士在大会上炮轰“微整形市场正成为贩卖玻尿酸的超市”，以及支招给出解药“专注高质量诊疗，提升医美价值获得感”的演讲课件，争相流传。

　　业内人士认为，以杨黎黎为代表的微整形专家，以医美价值为导向输出，将迎来中国微整形市场的分水岭。

　　走近杨黎黎，美丽面对面，让我们一起拨开中国医美微整形市场的“迷云”。

　　关注：

　　争相流传，没想到医美之都“演讲稿”火了！

　　Q: 在医美之都，这样一个具有建设性质的大会上炮轰“微整形市场”，是不是有备而来？或者不吐不快？也没想到课件流传全国医美圈，迎来更多同行关注？

　　A(杨黎黎）：我可能一针见血说出了微整形市场的现象，而当下中国微整形市场乱花渐欲迷人眼，机构成为贩卖玻尿酸的超市，事实上是“专家、求美者、机构”三方受损，让医美的价值贬值、让诊疗安全得不到保障、让恶性竞争绑架“医美的未来”。其实，我更多地是谈到了通过专业的审美诊疗，提升医美价值，让顾客拥有医美的尊严，和医美的获得感。

　　也没料到有如此热烈反响，课件被外露流传后，许多同行纷纷添加微信，进一步咨询，沟通交流。既然如此，我也乐意见微知著，携手共同进步，为业界带来裨益，推动良性发展、培育求美市场对国内医美行业的信心土壤，共同守望我们的和谐医美大环境。

　　提醒：

　　注射不是简单的美容项目，警惕打着平民化的幌子

　　Q: 在你提供的演讲数据中，玻尿酸、肉毒素、线雕正成为中国微整形市场的几大高增长热门？同时又陷入“价格泥潭”，求美者怎么办？

　　A(杨黎黎）：许多医美机构通过低价吸客、拓客，长期的低价给求美者感觉注射就是廉价的美容手注射在求美者心中根深蒂固就是廉价的简单的“美容”项目，她也许想：“既然简单，我为啥不选择人少服务好的地方呢？”

　　所以许多名目繁多的所谓工作室大量兴起，价格战加剧，恶性循环，黑针会（工作室）繁荣发展，并发症越来越多，求美者心存芥蒂，无创科室陷入死循环，机构沦为贩卖玻尿酸的超市。

　　这样的现象呢，是机构无法被准确感知并拿来比较，而打着微整形平民化的幌子，又让医美微整消费市场陷入一团“乱花渐欲迷人眼”。

　　抉择：

　　感知差异化，拥抱高质量诊疗

　　Q:那么求美者怎样抉择而选对微整形？

　　A（杨黎黎）：所有求美者在消费时，都应该关注自己通过微整形，来体验和尊享“医美价值”获得感。

　　高质量的诊疗，它表现在产品价值方面，就是一个广义的概念，包括我们的服务环境、人文关怀、医生技术、产品本来的价值，以及术后的满意度。

　　高质量的诊疗是让求美者在选择医美机构时，超过90%因素需要考虑医生“会做”和“专精”，也就是诊疗重要的核心元素，医生的技术和专业度。

　　近年来，中国医疗美容消费也从功能性需求、体验性需求到个性化的专享私人定制高阶段发展。

　　Q:作为一位经验十分丰富的微整专家，你怎样定位不同的专享私人定制，来进行高质量诊疗的细分？

　　A（杨黎黎）:其实，细分不同的求美人群，是高质量诊疗的重要路径。这大致包括优雅老去型、她们可能锁定的是抗衰老项目；改变型，她们可能是一个全方位的需求；精致型，她们有可能是对某个部位要求特贴特别高，比如面部、身体、私密项目等；修正型，则可能是先天性的，进行一些缺陷修正。

　　而凡此种种，高质量的诊疗，是让求美者获得幸福感，这是一个满意度，涉及现实和期望值；获得信任感，对术前术后的一致性的认同，而在诊疗过程中，则让求美者认为医美行为，是一个投资自己的愉悦过程。

　　我举一个简单的例子，一位顾客的朋友也是一位整形医生，他给该位顾客的乔雅登8800元，但是这位顾客呢，认为我的手法超好，所以不想去找这位朋友医生打，她怕打坏了，把人也弄废了，所以她发微信给我说，还是相信我，所以她认为在我这里的整个诊疗过程，是可以感知不同的差异化，是一种实实在在的“医美价值”获得感。