天猫618服饰推大牌收费试穿 推进效劳体验晋级

在线上买衣服，最怕的是看上的样式穿到身上不适宜，虽有7天在理由退换货，但复杂的退货退款流程拉高了门槛，让讲求效率的下班族累觉不爱。

当前，这样的痛点无望被逐个处理——618时期，天猫结合芝麻信誉初次推出“先穿后买”效劳，契合条件的用户可享用0元下单，试穿适宜后再付款;假设试穿不适宜，还可以完成无偿退货，不花一分钱。

首期，包括misssixty、ein、音儿、dazzle、速写、stellaluna、lululemon李宁等15个大牌，高达1.4万款尖货都将参加这项“先试后买”方案。6月16日起，芝麻信誉分在550及以上的超级会员可在品牌官方旗舰店选择先试后买以0元直接下单试穿。收到货品试穿后称心，7天后零碎将自动代扣款项，如不称心则可以直接退货，时期不发生任何费用。

“我平常是佛系购物型消费者，以前买衣服就算尺码不对、样式不适宜，也懒得退货退款，天猫618的先穿后买效劳，不花一分钱退货，几乎是为我这样的消费者量身定制。”听说有这项效劳，杭州一位消费者小张冲动表示。

在服装越来越快时髦化、同质化的状况下，先穿后买无疑能大大降低消费者选购大牌时的心思门槛，让一局部拥有良好信誉的消费者率先取得更优质的购物体验，这也是许多大品牌趋之若鹜的缘由。

衣恋集团电商部首席运营官金太坤则表示：“收费试穿效劳的呈现，是21世纪互联网+新批发大环境下的一种全新消费体验形式。真正做到从消费者的立场动身，将网上看不到摸不着的商品转到线下，让消费者愈加真实的体验服装的面料材质及下身后的真实效果。这是一种必定的开展趋向，也是不时传达品牌名誉和获取更多口碑的新的渠道，对品牌抽象打造有着积极作用。”

据悉，此次先穿后买的尝试，将在天猫618之后在天猫片面铺开，将来，基于信誉的新消费体验将成为将来更多场景的标配。天猫服饰消费者运营中心担任人叶天表示，“经过这种全新的购物形式，服饰品牌可以吸引到更优质消费者，同时，也能让那些努力于提升效劳体验的品牌锋芒毕露。后续试穿效劳还会延展至线下，消费者线上下单到可以店试穿，既能享用线上商品的丰厚性，也能享用线下效劳体验确实定性。”

天猫618仍在如火如荼停止中，将在6月16日开启全品类狂欢，狂抢5天。

天猫“先穿后买”消费链路：

1、6月16日0时开端，芝麻信誉分550及以上的超级会员只需翻开手机app，即可在天猫618服饰主会场收费试穿分会场、芝麻信誉收费试穿活动入口或许进动手淘搜索“收费试穿”选择心仪的可收费试穿的衣服;

2、选择衣服后0元下单;

3、等候快递员送货到家，签收商品后您有7天的工夫停止试穿;

4、称心的衣服留下，到期零碎自动为您扣划款项(请确保领取宝扣款渠道资金足够)，不合身的衣服，可选择上门取件退货效劳。