据最新音讯,即日起至5月1日,海尔洗衣机在全国范围推行“七心效劳”,为用户提供贯串产品全流程的质量担心、装置精心等效劳体验。海尔洗衣机勇于承诺用全流程效劳满足消费者的晋级需求,其底气在于其推出的高质量、差别化产品,完成了产品与效劳质量“双引领”。
在消费晋级的当下,消费者对美妙生活的追求愈加迫切,这要求家电企业不时完善产品构造和晋级产品技术,为用户提供高效节能时髦的高质量产品,同时提升与产品对应的售前、售中和售后效劳。作为全球专业洗护第一品牌,海尔洗衣机一直以用户需求为中心,努力为用户打造高质量的产品和效劳,这也是其延续9年取得全球销量第一的基本缘由。
以海尔直驱洗衣机为例,为处理用户埋怨的乐音大难题,海尔创新研发直驱变频电机,取代传统的皮带电机,从源头降噪,运用10年亦可安静颠簸。为减速普及直驱变频科技,海尔创新立硬币、斜立滚筒等交互活动,让用户直观感受直驱洗衣机的安静颠簸。从运转的洗衣机上立起1枚硬币,到搭起1.882米的硬币高塔,再到在3台一角斜立的洗衣机上搭起5.045米的椅子高塔,海尔直驱洗衣机两次刷新吉尼斯纪录,引领“安静洗”趋向。
除直驱洗衣机外,海尔还创新推出免清洗洗衣机、顶开式洗衣机、洗鞋机等差别化的高质量产品,满足全球消费者多样化的洗护需求。高质量产品的面前是海尔对质量的高要求。据悉,海尔洗衣机在全球拥有23个制造基地,10大研发中心,可会聚全球顶尖资源停止创新研发,第一工夫呼应用户需求,主导行业开展潮流。
探究“人单合一”形式12年来,海尔洗衣机依托10+N研发形式,坚持用户需求为中心,为用户提供特性化的成套洗护处理方案。此次发布“七心效劳”,彰显了海尔洗衣机以产品质量为中心的过硬实力,在产品层面和效劳层面做到“双引领”,为整个洗护行业高端转型提供自创。