寺库超级效劳：线上购物，尊享线下2小时极速达+39度贴心效劳

　　你能想到的，甚至你还没有想到的，都已经帮你准备好了，这才算是“超级服务”。

　　近日，亚洲最大精品生活方式平台寺库于官方页面上推出了“超级服务”，实现了2小时极速达的速度升级，同时还让尊贵顾客能体验线上购物便利的同时，享受到线下39度的贴心服务，用细致入微的服务带给用户全新的购物体验。

　　“超级服务”到底有多超级？

　　以往我们在网上购买商品时，经常会遇到商品不满意，尺寸不合适等问题，如果是奢侈品，这些问题就会更加麻烦，因此，寺库专门为这些高端用户定制推出了“超级服务”，懂你的，你没有想到的，寺库都已经提前为你准备好了。“超级服务”绝非是简单形式上的包装，而是更注重客户多方面需求的满足，带来体验的提升。

　　首先，在效率上，寺库推出了“2小时极速达”，即在规定时间内只用短短两小时就可以把商品送到你的手中，无论是包袋、或是鞋款，这种体验是前所未有的；

　　另外，在服务内容上做延伸，假设你新买了一条皮带，在收到货时又苦于没有合适的孔位无法穿戴，但在“超级服务”内，在上门送货的同时，还会附带打孔器，现场为你量尺寸、打孔，专业细致的服务感动到落泪；

　　再举个例子，比如你在网上购买了一件某品牌的M码卫衣，但是拿到后又发现不合适，等货品调换又是漫长的过程，这样的情况时有发生。寺库也帮你想到了，“超级服务”的体贴之处是，你收货的时候还会提供其他尺码供试穿选择，并且还会帮你选好适合搭配的长裤和鞋子，贴心服务暖到你的心里。如果商品送货上门当天刚好是你的生日，寺库还会为你专门准备一份礼物，带给你特别的惊喜。

　　零售行业的裂变也为电商平台的发展提供了更多的机遇和挑战，从最初的价格战到现在的服务战，如何满足用户的需求，提升用户的体验，始终是各个企业不断追求的目标。寺库作为亚洲最大的精品生活方式平台，通过线上、线下全渠道服务布局，在为高端消费人群提供多元购物场景的同时，也希望能让每一位用户在线上购物也能享受到更好的服务体验，打造最有温度的“超级服务”。

　　据了解，目前寺库推出的“超级服务”首批包含Versace 和Ferragamo两大品牌，并率先先在北京地区内实行，后期还会覆盖更多的品牌和城市，让购物无需等待、让消费更有品质、让服务更加贴心。

　　作为一家有温度的企业，寺库主张为用户提供39度的服务，所谓39度，指的是洗澡的时候最舒适的温度，寺库也一直在积极推动服务体系的建设和完善，努力为用户带来至臻优质体验。此次在业内首推“超级服务”，是其品质消费体验的一次全面升级，真正做到把购物的过程转变成一种极致的享受服务，让用户充分感受到生活的美好。